Hace ya un buen tiempo que WhatsApp ya es usado por millones de personas alrededor del mundo, se estima que son más de 1.200 millones de usuarios. Estos números sirven para demostrar que es una herramienta de comunicación extremadamente importante para las relaciones actuales y, más que eso, puede y debe ser utilizada por las empresas. Es posible vender por WhatsApp, basta con saber cuáles son las mejores maneras de hacer esto y emplear otras opciones de la aplicación que van más allá de la conversación a través de los smartphone.
Whatsapp se trata de una herramienta mucho más rápida y directa que el email, menos intrusiva que una llamada de teléfono y en poco espacio condensas toda la información. Además de escrita también puede utilizarla con mensajes de audio e incluso con imágenes. Aunque sabemos de la utilidad que tiene como herramienta de comunicación interna (para gestionar equipos de trabajo) hoy queremos contarte cómo puedes utilizarlo para vender más en tu Negocio.
Domina el arte de vender productos y servicios a traves de la red social mas famoso del mundo.
Lo que antes era una herramienta para realizar llamados, enviar mensajes, acercarse a amigos o parientes, pasó a ser visto también como un mecanismo de ventas y acercamiento de clientes potenciales. Al final, si todos lo utilizan, ¿por qué tu no lo harías?
Cómo aprovechar WhatsApp:
Servicio de atención al cliente:
No dejes escapar ni un solo cliente. Si tienes una tienda online sabes que está abierta 365 días al año 24 horas y los clientes buscan también esa atención. ¿WhatsApp es tu herramienta!
Busca siempre ser lo más rápido y claro en tus explicaciones cuando respondas a una pregunta. Recuerda que no estás hablando con uno de tus amigos sino con un posible cliente y guarda las formas.
Puedes realizar un seguimiento por Whataspp hasta el cierre de la venta o contratación del servicio. ¡Esto es muy valioso para fidelizar a tus clientes!
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